Commande de Votre Solution de Pellettisation Avancée

Premier Contact & Demande

Veuillez nous contacter pour toute question ou demande concernant nos Machines de Pellettisation de Plastique. Si vous envisagez un projet personnalisé, envoyez-nous rapidement vos spécifications détaillées afin que nous puissions les transmettre à notre équipe d'ingénierie pour la planification et l'examen. Veuillez être le plus détaillé possible.

Consultation & Devis

Nous répondrons à vos questions et vous fournirons un devis pour nos Machines de Pellettisation de Plastique. Pour les projets personnalisés, les spécifications et les détails seront confirmés. La communication est cruciale à ce stade, et l'équipe de vente Rumtoo est compétente en anglais. Vous recevrez également des dessins et plans détaillés de votre projet pour examen et développement supplémentaire.

Confirmation de Commande & Contrat

Une fois le devis confirmé et tous les détails convenus, un contrat détaillé sera signé pour formaliser votre commande.

Conditions de Paiement

Nous émettrons une facture proforma contenant nos détails bancaires. Un dépôt de 30% est requis à cette étape, avec le reste 70% dû avant l'expédition des marchandises.

Production & Délai de Livraison

Le cycle de production pour un seul équipement est généralement 25 jours. Le délai de livraison pour une ligne complète de Machine de Pellettisation de Plastique varie de 30-45 jours, en fonction de la complexité du projet et de la disponibilité des pièces.

Tests et Inspections en Usine

Toutes les machines sont testées de manière approfondie dans notre usine avant l'expédition. Nous vous encourageons fortement à visiter notre installation pour inspecter vos machines avant qu'elles ne soient emballées pour l'expédition. Il est également bénéfique d'emmener votre gestionnaire d'usine ou votre personnel technique pour se familiariser avec l'équipement pour une exploitation et une installation appropriées à votre site.

Paiement Final & Expédition

Suite à votre inspection et approbation, le paiement restant 70% doit être réglé avant l'emballage et l'expédition de l'équipement.

Installation & Mise en Service

Nous offrons des services d'installation complets. Notre équipe technique (généralement un ingénieur mécanicien et un ingénieur électrique) se déplace à votre installation pour vous guider à travers le processus d'installation. Sur demande, ils peuvent prolonger leur séjour pour répondre à toute question ou résoudre tout problème opérationnel qui pourrait survenir.

Garantie et Service Après-Vente

Toutes les machines à granulation de pellets de plastique et leurs pièces sont couvertes par la garantie limitée de 1 an de Rumtoo Manufacturing Garantie limitée d'une année et bénéficient de notre engagement à un service client à vie.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Garantie.