Commander votre solution de granulation avancée

Premier contact et demande de renseignements

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes concernant nos machines de granulation plastique. Si vous avez un projet personnalisé en tête, envoyez-nous rapidement vos spécifications détaillées afin que nous puissions les transmettre à notre équipe d'ingénieurs pour qu'ils les planifient et les étudient. Veuillez être aussi détaillé que possible.

Consultation et devis

Nous répondrons à vos questions et vous fournirons un devis pour nos machines de granulation plastique. Pour les projets personnalisés, les spécifications et les détails seront confirmés. La communication est cruciale à ce stade, et l'équipe de vente de Rumtoo parle couramment l'anglais. Vous recevrez également des dessins et des plans détaillés de votre projet pour examen et développement ultérieur.

Confirmation de commande et contrat

Une fois le devis confirmé et tous les détails convenus, un contrat détaillé sera signé pour formaliser votre commande.

Conditions de paiement

Nous émettrons une facture proforma contenant nos coordonnées bancaires. A Dépôt 30% est nécessaire à ce stade, le reste de la 70% due avant l'expédition des marchandises.

Production et délais

Le cycle de production d'un seul équipement est généralement le suivant 25 jours. Le délai de livraison d'une ligne complète de granulateurs de plastique varie de 30-45 jours, en fonction de la complexité du projet et de la disponibilité des pièces.

Essais et inspections en usine

Toutes les machines sont testées minutieusement dans notre usine avant d'être expédiées. Nous vous encourageons vivement à visiter nos installations pour inspecter votre (vos) machine(s) avant qu'elle(s) ne soit(nt) emballée(s) pour être expédiée(s). Il est également utile d'amener votre directeur d'usine ou votre personnel technique pour qu'ils se familiarisent avec l'équipement afin d'en assurer le bon fonctionnement et l'installation à l'arrivée sur votre site.

Paiement final et expédition

Après votre inspection et votre approbation, les autres 70% le paiement doit être réglé avant l'emballage et l'expédition de l'équipement.

Installation et mise en service

Nous proposons des services d'installation complets. Notre équipe technique (généralement un ingénieur en mécanique et un ingénieur en électricité) se rendra sur place pour vous guider tout au long du processus d'installation. Sur demande, ils peuvent prolonger leur séjour pour répondre à toute question ou résoudre tout problème opérationnel qui pourrait survenir.

Garantie et service après-vente

Toutes les machines de granulation de plastique et leurs pièces sont couvertes par la garantie de Rumtoo Manufacturing. Garantie limitée de 1 an et bénéficier de notre engagement à le service à la clientèle tout au long de la vie.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de garantie.